新华社北京12月16日电

新华社记者谢希瑶、韩佳诺

指引零卖企业特色化发展，互异化定位，刚毅走高质料发展之路，得意东谈主民对好意思好生涯的需要……商务部等7部门近日勾搭印发的《零卖业转换普及工程实施决议》16日公开发布，商务部流通发展司负责东谈主当日就决议进行解读。

决议出台的配景是什么？

这位负责东谈主示意，为深远贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会，以及中央经济责任会议精神，推动零卖业转换普及和高质料发展，完善当代商贸流通体系，健全扩大奢靡的长效机制，全所在扩大国内需求，商务部等7部门勾搭出台了此决议。

零卖业事关民生国计。连年来，我国零卖业鸿沟稳中有增，2021年至2023年，三年商品零卖额平均增长6.0%，2024年1至10月，我国商品零卖额35.5万亿元，同比增长3.2％；奢靡拉动作用显贵，2023年我国商品零卖额41.9万亿元，占昔日社会奢靡品零卖总数的89.0%；办事吸纳功能突显，2023年，零卖业吸纳办事东谈主数约6000万东谈主，占宇宙办事东谈主数的8%；业态容颜转换活跃，仓储会员店、品性化超市、社区便民生意中心等新业态稳步发展，电子商务、即时零卖等新容颜加快成长。

同期，我国零卖业也存在业态发展不服衡、部分式样运营低效、筹商承压及优质供给不及等问题。面前，广阔零卖企业正在积极转换转型，行业处于变革关节期，亟待加强行业指挥和战略支抓。

这位负责东谈主先容，决议草拟过程中，无为开展调研、闲谈，充分总结种种主体的故意探索，隆重研判行业场所，研究分析碰到的清贫问题，在征求并吸纳关联部门意见基础上，建议促进零卖业转换转型和矫正普及的战略法子，为建筑当代商贸流通体系、运动经济轮回、孤高提振奢靡提供焦躁支抓。

决议有哪些主要内容？

决议明确了“全面部署、试点探索”的想路，聚焦零卖生意式样矫正普及，并对试点探索作出具体安排，建议力求到2029年，初步酿成供给丰富、布局平衡、渠谈多元、服务优质、灵敏方便、绿色低碳的当代零卖体系的责任意见。

决议明确五个方面的主要任务：推动场景化矫正，饱读吹和会性生意，转换前锋型生意，倡导策展型生意，教训主题式生意，完善社区型生意。推动品性化供给，以奢靡者为中心，诚信筹商、品性最初、服务至上，优化商品和服务体验，让奢靡更宽心。推动数字化赋能，推动实体零卖与数字经济深度和会，酿成新质坐蓐力，普及后果，让奢靡更方便。推动多元化转换，饱读吹业态和会，“大而强”“小而好意思”“专而精”与“一店多能”容颜百花皆放。推动供应链普及，饱读吹强化协同，优化流通渠谈，高效承接供销，促进降本增效。

决议细化责任旅途和保险战略：从加大金融支抓、优化筹商环境、搭建筹商平台、夯实发展基础等四个方面细化了保险法子，加强接洽部门战略集成，酿成责任协力；从摸底走访、编制决议、周详议论、凝团聚力、“一店一策”矫正等五个方面澄莹了鞭策旅途，增强操作性；从陈述经过、决议编制、技俩清单、实践案例教悔等方面端正了试点门道图。

这位负责东谈主先容，决议特色主要体现为“四个并重”。

一是阛阓主导与政府指引并重。决议饱读吹和支抓国企、民营、外资企业等种种筹商主体周转生意式样，阐述运营主体作用，饱读吹运营商阐述专科上风，积极参与招商，饱读吹金融机构和社会老本对接矫正技俩。同期，决议强调要系统盘算推算，编制决议、设立机制、战略保险、优化环境，作念到统筹鞭策，强调要因地制宜，勾搭现实、问需于企、问计于企，饱读吹社会中介组织和接洽机构参与，推动实施技俩更新矫正。

二是硬式样与软环境并重。决议围绕存量生意式样矫正普及，对生意风貌塑造、建筑结构加固、里面设想装修、式样开发确立建议具体更新标的和“一店一策”原则条款，打造温馨惬意的奢靡新场景。坚抓分类施策，对百货店、购物中心建议和会型生意、前锋型生意、策展型生意、主题型生意、社区型生意等转型标的，提高运营效率，终了可抓续发展。

三是好商品与优服务并重。决议倡导讲求生意骨子，以奢靡者为中心，诚信筹商、品性最初、服务至上，为顾主提供好商品、好服务。将优化品性供给当作主要任务之一，指引实践国货“潮品”、吸引大家品牌、开展跨境直采等提供更多品类、更高品性的好商品，饱读吹提供去“皮”称重、送装一体、贴心售后等精粹服务。指引零卖企业特色化发展，互异化定位，刚毅走高质料发展之路，得意东谈主民对好意思好生涯的需要。

四是促奢靡与惠民生并重。决议饱读吹百货、购物中心为奢靡者提供“一站式”服务，饱读吹超市、便利店发展“一店多能”，搭载便民服务技俩；教训“小而好意思”“专而精”特色店铺，实践即时零卖、配送到家，让住户便利奢靡、逍遥奢靡。同期，饱读吹完善社区型生意，发展社区型购物中心、便民生意中心，丰富便利店、菜阛阓等基本保险业态，以及文娱、健身等品性普及业态，加强适老化、适幼化矫正，打造一刻钟便民生涯圈，举办便民生涯节，更好阐述民生保险作用。